// 兩名視障人士今年5月乘搭HK Express（香港快運）赴日本東京旅遊，惟起飛前被機組人員要求落機。香港快運今（15日）回應指，已完成全面內部調查，事件中地勤及機組人員作出不同判斷，為謹慎起見及確保乘客安全，以致兩位乘客未能搭乘原定航班出行。
快運強調，以乘客及機組人員的安全為首要考慮，以確保所有乘客在緊急情況下，都能夠遵守安全程序並迅速撤離，乃符合民航處指引，「對任何乘客的要求一致，不涉及歧視行為」。
該公司承認，是次事件執行確實有不足之處，為此表示誠摯的歉意，並已於上周提供賠償方案，包括全數退還延誤航班的機票及個人費用等補償，惟未獲兩位當事人接受。//
原文網址: HK Express促視障人士落機完成內部調查 認執行有不足 不涉歧視 | 香港01 https://www.hk01.com/article/1038287?utm_source=01articlecopy&utm_medium=referral
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