// 兩人5月底乘搭香港快運往東京航班，他們投訴在登機後，機組人員以未達安全標準為由要求他們落機，及後向失明人協進會求助，由民航處協調再安排乘搭另一班機。兩人指快運職員當時未有解釋安全標準是甚麼，及後多次接觸他們，解釋都未能令他們信服。
失明人協進會亦質疑快運解釋前言不對後語，包括航班爆滿、機組人員未能達成接載共識等，強調兩人有能力單獨乘搭飛機，快運拒載是無理，要求母公司國泰獨立調查事件，公開道歉及完善相關政策等。//
詳細報導︰
在2016年，「龍耳」亦跟進過類似事件，聾人的Cindy及阿雲(均為化名)2016年4月21日早上7時15分，乘坐香港快運航班往柬埔寨暹粒旅遊，二人近6時到達櫃台登記，一名女地勤人員用紙筆詢問她們「聽唔聽到？」，又以口形問是否需要特別服務。她們回應「有戴耳機，但聽不清楚」，同意需要特別服務，但地勤人員無提及服務內容，與另一男職員商討後，着她們於6時30分返回櫃台。
表明非肢體傷殘 職員堅持要求
二人按時抵達，兩名航空公司職員及一名機場人員推來一張輪椅，要求Cindy坐下，Cindy指自己非肢體傷殘，如職員擔心她迷路可帶路，而非坐輪椅，拒絕有關要求。男職員以「輪椅方便、可以優先入閘」等為由，堅持其中一人坐下。雙方爭持之際，阿雲為免耽誤上機時間，坐上輪椅，由機場職員陪同進入禁區。
Cindy事後透過「龍耳」向航空公司及平機會投訴，一直不獲回覆，至時任立法會議員張超雄協助下，才獲航空公司回覆指為「溝通誤會」，兩人明言不接受航空公司答覆，認為職員強行要求她們坐輪椅涉及歧視及標籤。
詳情請重溫當年的報導︰
聾人Cindy（右）及阿雲（左）遇上搭飛機被迫坐輪椅事件，阿雲做出代表「平等」的手語，期望外界可以平等對待她們。
Comments