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20240620 香港01 | 華中首家「無聲咖啡店」開業 店內特殊設施助聽障員工與顧客交流

// 6月18日,Starbucks(星巴克)的「無聲咖啡店」在湖北武漢市開業,是Starbucks在華中地區開出的首家手語門店,也是其全國第18家手語門店。


門店都設有特殊設施,例如點單櫃檯設有一套特殊的點單系統,顧客正常說話時,語音識別系統會即時將聲音轉化為文字後在螢幕上顯示。


另外,點單台設有雙面點單屏,可以同步向顧客展示訂單詳情及客制化細節,避免出現溝通誤會。門店還配備帶有編號的菜單、手寫板等輔助工具,同時降低櫃檯高度。 //


原文網址: 華中首家「無聲咖啡店」開業 店內特殊設施助聽障員工與顧客交流 | 香港01 https://www.hk01.com/article/1030758?utm_source=01articlecopy&utm_medium=referral




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