感謝立法會鄧家彪議員於2023年7月25日安排保安局及警務處代表與「龍耳」聾人、弱聽會員表達遇危困時求救困難，席間政府代表耐心聆聽聾人需要。會議完畢，警方代表表示會積極研究改進方案。
現獲警務處資訊系統部訊息，已研發適合聾人、弱聽的apps「HKSOS」，方便聾人、弱聽緊急求援，此apps無論不但方便聾人、弱聽，即使健聽亦非常有用！
警務處助理處長關翠貞（資訊系統部）親臨「龍耳」粉嶺綜合中心向聾人會員介紹新研發apps「HKSOS」
莫俊傑總警司介紹新研發apps的使用方法。
關翠貞助理處長與各警官向聾人逐一逐一協助聾人會員下載及教授如何使用「HKSOS」apps
「龍耳」感謝警務處對聾人及弱聽朋友的用心與關懷
警務處助理處長-關翠貞（資訊系統部）與和各警官與聾人會員用手語讚好Apps口號
「拯救要及時，下載HKSOS」
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